JAK WYMIENIĆ LUB ZWRÓCIĆ ROZMIAR?

  • Możesz zwrócić lub wymienić towar w ciągu 14 dni.
  • Jak tylko towar do nas dotrze, pieniądze zwracamy najpóźniej do 14 dni.
  • Towary muszą być w oryginalnym stanie, nienoszone i w oryginalnym opakowaniu z oryginalnymi metkami.
  • W przypadku, gdy Klient nie zwróci towaru w stanie pierwotnym, Sprzedawca ma prawo do zmniejszenia zwracanej kwoty zgodnie z regulaminem.
  • Jeśli towary dotarły uszkodzone musisz poinformować nasz zespół obsługi klienta w ciągu 24 godzin telefonicznie lub e-mailem.

KROK 1

Pobrać oraz uzupełnić dokument.

KROK 2

Wypełniony formularz należy dołączyć do przesyłki i odesłać go do nas na adres:

RED BOX Group Sp. z o.o.
ul. Wiosenna 33
62-081 Baranowo